Раздел вопросы и ответы | Международная сеть отелей IZZZI в Санкт-Петербурге

Для заселения граждан РФ необходим российский паспорт и свидетельство о рождении для ребенка.
При заселении граждан с паспортом ЛНР, ДНР, Запорожья и Херсона необходим иностранный паспорт, миграционная карта не требуется.
Для заселения иностранных граждан требуется иностранный паспорт, виза при необходимости, миграционная карта (кроме граждан Беларуси).
Для иностранных граждан в нашем отеле предусмотрена Визовая поддержка.

Тапочки предоставляются для гостей во всех категориях номеров отелей 3*, 4*, а также в Апартаментах izzzi.life.

Аренда халатов включена в стоимость проживания при бронировании:

izzziUP 4* COMMUNITY L&C:

Входит в стоимость проживания при бронировании категорий izzziUP Junior Suite или izzziUP Luxe;

izzzi 3* у Гостиного Двора: Входит в стоимость проживания при бронировании категорий izzzi SKY с кондиционером, izzzi SKY c кухней с кондиционером;

izzzi 3* у Владимирской: Входит в стоимость при бронировании проживания по тарифу «Пенсионный возраст»;

izzzi 3* на Банковском: Входит в стоимость проживания при бронировании категории izzzi FAMILY с кондиционером;

Апартаменты izzzi.life: Халаты не предоставляются.

Также халат можно взять в аренду в отелях 3* и 4*. Стоимость 300 руб. на весь срок проживания.

Вы можете бесплатно оставить Ваш багаж в камере хранения и пойти любоваться достопримечательностями города на Неве.

Хранение осуществляется бесплатно. Кроме того, для гостей доступна услуга гарантированного раннего заезда и позднего выезда. По наличию

свободных номеров необходимо уточнять у Отдела Бронирования по тел. +7 (812) 606-19-06 или по почте sales@izzzihotels.ru.

Обращаем Ваше внимание, что при бронировании Апартаментов izzzi.life, Вы сможете оставить вещи в любом отеле нашей сети.

В Апартаментах izzzi.life камера хранения отсутствует.

При необходимости забронировать от 5 номеров просьба обращаться в Отдел Бронирования по тел. +7 (812) 606-19-06 или по почте sales@izzzihotels.ru.

К сожалению, отель не располагает собственной парковкой, однако гости могут оставить свой
автомобиль в зоне городской платной парковки.
Для транспортных средств категории «В» стоимость часа составляет 100 рублей. Плата взимается ежедневно с 08:00 до 20:00. Оплата возможна с помощью мобильного приложения, web-портала или банковской картой через паркомат. В остальное время парковка является бесплатной

izzziUP 4* COMMUNITY L&C:

Во всех категориях номеров

izzzi 3* у Гостиного Двора:

izzzi MANSARDA SMART с кондиционером
izzzi MANSARDA COMFORT с кондиционером
izzzi SKY с кондиционером

izzzi SKY c кухней с кондиционером

izzzi 3* у Владимирской:

izzzi SMART с кондиционером и колонкой "Алиса"
izzzi COMFORT с кондиционером и колонкой "Алиса"
izzzi SUPERIOR с кондиционером и колонкой "Алиса"
izzzi CONNECT с кондиционером и колонкой "Алиса"

izzzi ART-SMART Музей с кондиционером

izzzi 3* на Банковском:

izzzi FAMILY с кондиционером

Апартаменты izzzi.life:
отсутствуют

Лифт имеется в каждом отеле izzzi 3* и 4*.
Апартаменты izzzi.life: лифт имеется по адресу 7-я линия Васильевского острова, 62к2.

По адресу 4-я линия Васильевского острова, 51 лифт отсутствует.

Заселение в отель несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) согласия законных представителей (одного из них) в свободной форме, а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних. Заселение в отель несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них) в свободной форме.

В сети отелей izzzi и Апартаментах izzzi.life всегда рады нашим пушистым гостям. Для размещения

с питомцами необходимо приобрести пакет «Pets Friendly».

Пакет «Pets Friendly» включает:
ежедневную уборку номера
предоставление миски для кормления и воды
предоставление перчаток /пакетов для прогулок в городе
предоставление одноразовой пеленки (для мелких пород собак)

предоставление лотка с наполнителем (для кошек)

Стоимость 1000 руб./сутки

Размещение с питомцами возможно на первом этаже отелей.

В отеле izzziUP 4* COMMUNITY L&C завтраки предоставляются в формате доставки в виде ланч-боксов.

Стоимость завтрака 600 руб. на гостя. Заказывается заранее на стойке ресепшн.

В izzzi 3* у Гостиного Двора завтраки проходят в формате шведского стола в ресторане Город 812,
который находится на территории отеля. Завтрак можно приобрести отдельно. Стоимость

завтрака 800 руб. на каждого гостя.

Просим обратить внимание, что покупка завтрака производить ТОЛЬКО в отеле на стойке ресепшена.

В отелях izzzi 3* у Владимирской и izzzi 3* на Банковском завтраки предоставляются в формате

доставки в виде ланч-боксов.

Стоимость завтрака 600 руб. на гостя. Заказывается заранее на

стойке ресепшн.

В Апартаментах izzzi.life приобрести завтраки нет возможности.
Для гостей всех отелей доступны завтраки в формате «Шведский стол» в ресторане Город 812 по

адресу пер. Крылова, д.5Б.

Заказать возможно на стойке ресепшн.

Вопросы и ответы об отеле